Privacy Policy

Dès que vous visitez notre site web www.fits4kids.store ou que vous prenez contact avec nous, nous recevons des informations vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons de ces informations. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les stockons en toute sécurité. Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles informations nous détenons sur vous, veuillez nous contacter. Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité si nous le jugeons nécessaire. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d’être informé de ces modifications. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 08 juillet 2025.
 
 
Table des matières

1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité ?
2. Qui utilise vos données ? 
3. De qui utilisons-nous des données ?
4. Comment obtenons-nous vos données ?
5. Quelles données vous concernant utilisons-nous ?
6. À quelles fins utilisons-nous vos données ?
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
8. Avec qui partageons-nous vos données ?
9. Où stockons-nous vos données ?
10. Vos données sont-elles en sécurité chez nous ?
11. Que pouvez-vous nous demander ?
12. Quelles règles s’appliquent à cette déclaration de confidentialité ?
13. Quels cookies utilisons-nous ?
14. Que faisons-nous des données des mineurs ?
15. Vous avez une question concernant cette déclaration de confidentialité ?
16. Avis WebwinkelKeur

 

1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité ?

Cette déclaration de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles que nous traitons et à tous les domaines qui nous sont liés. Il s’agit des données personnelles de toute personne ayant déjà eu un contact avec nous ou ayant visité notre site web, comme les visiteurs, les clients et les contacts professionnels. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier en tant qu’individu, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse IP, numéro client ou comportement de navigation. Pour en savoir plus sur les données personnelles, consultez le site web de l’Autorité des données personnelles. 
 

2. Qui utilise mes données ?

DR Commerce est responsable du site web www.fits4kids.store et donc la personne responsable de l’utilisation de vos données personnelles comme décrit dans cette déclaration de confidentialité. Les coordonnées complètes sont :
Fits4Kids, une division de DR Commerce VOF
Industrieweg 10C
5145PV Waalwijk

 

3. De qui utilisons-nous des données ?

Nous traitons les données personnelles de toute personne qui a eu un contact avec nous ou a visité notre site web. Cela inclut notamment les visiteurs, les clients particuliers, les clients professionnels et les contacts de nos partenaires.
 

4. Comment obtenons-nous vos données ?

Nous recevons les données directement de vous dès que vous :

• visite notre site web
• crée un compte 
• remplit des données sur notre site web
• contacte avec nous par mail, téléphone ou autre moyen

 

5. Quelles données utilisons-nous vous concernant ?

Nous utilisons les données suivantes :

• nom 
• adresse de domicile ou adresse du siège social
• adresse de livraison
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• données de paiement
• date de naissance

 

6. À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour la finalité pour laquelle nous sommes autorisés à les utiliser :

• nous utilisons vos données parce que nous voulons vous offrir le meilleur service en tant que client et que nous ne pouvons pas le faire sans ces informations

 

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle nous les avons collectées. Les durées de conservation spécifiques sont les suivantes :

• Données de commande: Au moins 7 ans, en raison des obligations fiscales et administratives.

• Données marketing: Maximum 2 ans, sauf si vous retirez votre consentement plus tôt.

• Données de compte: Tant que vous avez un compte actif. En cas d'inactivité pendant 2 ans, nous pouvons supprimer votre compte.

• Cookies: Maximum 13 mois, conformément à la législation sur les cookies.

À l'issue de ces délais, vos données seront supprimées en toute sécurité ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

 

8. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont utilisées uniquement par nous. Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec d'autres. 
 

9. Où stockons-nous vos données ?

Nous traitons vos données au sein de l'Espace économique européen (EEE). Cela signifie que nous stockons également vos données dans l'EEE. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter. 
 

10. Vos données sont-elles en sécurité chez nous ?

Nous avons fait beaucoup d'efforts pour sécuriser vos données aussi bien sur le plan organisationnel que technique. Nous avons sécurisé nos systèmes et différents moyens de communication pour garantir que vos données ne tombent pas entre de mauvaises mains. Vos données sont donc en sécurité chez nous. Nous veillons également à ce que vos données ne soient utilisées que par des personnes autorisées par nos soins. Si vous avez des questions sur les méthodes spécifiques de sécurisation, n'hésitez pas à nous contacter. 
 

11. Que pouvez-vous nous demander ?

Parce que nous utilisons vos données personnelles, vous disposez de plusieurs droits. Nous les énumérons ci-dessous pour vous.

 

Droit à l'information

Nous devons vous expliquer de manière claire et compréhensible ce que nous faisons de vos données et quel contrôle vous en avez. C'est pourquoi nous expliquons en détail dans cette déclaration de confidentialité quelles données nous collectons et comment nous les traitons. 

 
Droit d'accès
Vous pouvez toujours nous demander de consulter les données que nous détenons à votre sujet.
 
Droit de correction
Vous pouvez nous demander de corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. 
 
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous gérons vos données personnelles. Ce droit s'applique aux données que nous utilisons pour le marketing direct. Par exemple, vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de notre part. Cela s'applique également aux recommandations personnalisées sur notre site web. 
 
Droit à la portabilité des données
Si vous êtes client chez nous ou si vous avez donné votre consentement pour l'utilisation de vos données, vous pouvez nous demander de vous envoyer les données numériques que nous avons sur vous. Ainsi, vous pouvez transférer ces données à une autre organisation si vous le souhaitez.
 
Droit à la limitation
Vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos données. Cela signifie que dans certains cas, nous pouvons seulement conserver vos données mais pas les utiliser.
 
Droit à l'oubli
Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données que nous avons sur vous. Nous supprimerons alors toutes les données qui peuvent être reliées à vous. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ou ne devons pas encore supprimer vos données. Par exemple, nous devons conserver certaines données pendant 7 ans pour l'administration fiscale.
 
Droit de déposer une plainte
Vous pouvez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez une plainte, nous souhaitons la résoudre pour vous. Contactez-nous à cet effet. Vous pouvez également déposer votre plainte auprès de l'Autorité de protection des données. Bien sûr, nous espérons que cela n'ira pas jusque-là, mais en dernier recours, vous pouvez également saisir la justice. Dans ce cas, c'est le tribunal du lieu de résidence de D.J.M. Branderhorst qui traitera votre plainte.
 
Comment soumettre une demande ou une plainte ?
Envoyez votre demande ou plainte à nous via info@dr-commerce.nl. Nous traitons votre demande ou plainte dans un délai de 30 jours. S'il s'agit de plusieurs demandes ou plaintes ou si votre demande ou plainte est complexe, cela peut prendre plus de temps. Dans ce cas, nous vous contacterons au plus tard dans les 60 jours. Nous pouvons vous demander de vous identifier. Dans ce cas, nous demanderons vos données pour être sûrs que vous êtes la bonne personne à qui appartiennent les données personnelles.
 

12. Quelles règles s'appliquent à cette déclaration de confidentialité ?

Notre déclaration de confidentialité doit respecter plusieurs conditions. Ces conditions se retrouvent principalement dans le Règlement Général sur la Protection des Données. De plus, les règles générales applicables selon la loi néerlandaise s'appliquent à notre déclaration de confidentialité.
 

13. Quels cookies utilisons-nous ?

Vous pouvez indiquer vous-même quelles données nous sommes autorisés à utiliser. Si vous nous avez donné la permission de personnaliser votre profil en fonction de votre comportement de navigation et de recherche, nous pouvons adapter notre site web spécialement pour vous afin de rendre son utilisation plus facile et plus personnelle. Nous faisons cela à l'aide de cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre matériel lors de votre visite sur notre site web.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web :

• cookies fonctionnels, tels que les cookies de session et de connexion pour suivre les informations de session et de connexion
• cookies analytiques anonymisés, pour obtenir des informations sur la visite de notre site web basées sur des données sur le nombre de visiteurs, les pages populaires et les sujets populaires
• cookies analytiques non anonymisés, pour obtenir des informations sur la visite de notre site web basées sur des données sur le nombre de visiteurs, les pages populaires et les sujets populaires
• cookies de suivi comme les cookies publicitaires destinés à afficher des publicités pertinentes

Plus précisément, nous utilisons les cookies suivants :

• Google Analytics anonymisé (cookies analytiques)
• Google Analytics (cookie analytique) 
• Facebook (cookie de suivi)
• Google Adwords (cookie de suivi)

 

14. Que faisons-nous des données des mineurs ?

Notre site web ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser notre site web. Si vous êtes mineur lors de votre visite sur notre site web ou boutique en ligne, nous supposons que vous avez obtenu cette autorisation avant votre visite. 
 

15. Vous avez une question concernant cette déclaration de confidentialité ?

Vous avez une question concernant notre déclaration de confidentialité ? N'hésitez pas à nous contacter en envoyant un e-mail à info@dr-commerce.nl. Nous sommes heureux de vous aider.

16. Avis WebwinkelKeur

Nous recueillons des avis via la plateforme de WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous êtes tenu de fournir votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces données avec nous afin que nous puissions associer l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour obtenir des précisions sur votre avis. Si nous vous invitons à laisser un avis, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. Ils utilisent ces données uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture du service, pour cela nous avons donné notre autorisation à WebwinkelKeur. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers