Rückgabe-/Erstattungsrichtlinie
Rücksendungen
Nicht zufrieden mit Ihrem Produkt? Kein Problem! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurücksenden. Die Rücksendung ist komplett kostenlos .
Melden Sie sich über den unten stehenden Link in Ihrem persönlichen Konto an, um eine Rückgabe anzufordern:
In mein Konto einloggen
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne per Chat auf unserer Website oder senden Sie eine E-Mail an info@fits4kids.store .
Widerrufsrecht
Bei Lieferung der Produkte
Beim Kauf von Produkten haben Sie als Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Während dieses Zeitraums:
- Bitte behandeln Sie das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt.
- Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, wie es erforderlich ist, um zu beurteilen, ob Sie es behalten möchten.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
- Bitte melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts über Ihr persönliches Konto an.
- Senden Sie das Produkt anschließend innerhalb von 14 Tagen zurück, einschließlich sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – wenn möglich – in der Originalverpackung.
Versandnachweis:
Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, um nachzuweisen, dass Sie das Produkt fristgerecht zurückgesendet haben.
Bei der Erbringung von Dienstleistungen
Bei Dienstleistungen haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss zu kündigen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Kosten und Rückerstattungen
- Rücksendekosten: Rücksendungen sind kostenlos.
- Rückerstattung: Wenn Sie einen Betrag gezahlt haben, erhalten Sie diesen schnellstmöglich zurück, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Methode zu.
Anmerkung:
Wird ein Produkt durch unsachgemäße Verwendung beschädigt, behalten wir uns vor, eine Wertminderungsgebühr zu erheben.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Produkte, die individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt oder modifiziert werden.
- Produkte, die schnell verderben oder veralten können.
- Produkte, deren Versiegelung beschädigt ist (z. B. Hygieneartikel, Audio- oder Videoaufnahmen und Software).
- Dienstleistungen, die bereits mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erbracht wurden.